プライバシーポリシー

株式会社ファイヴクリーズ(以下,「当社」といいます。)は,個人情報は個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであり、個人情報を適正に取り扱うことは、社会的責務であることを深く認識のうえ、ここに当社としてのプライバシー情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条 個人情報の取扱い範囲

  • 当社は、業務を遂行する上で必要な個人情報のみを取得します。
    また、取得した個人情報は、必要最小限の関係者のみが取り扱います。

第2条 適正な取得と利用目的の明確化

  • 当社は、個人情報を適正な方法で取得します。
    個人情報の取得にあたっては、法令に基づく場合を除き、利用目的をできる限り特定のうえ、これを所定の方法(店頭への掲示・ホームページによる公表等を含みます。)にてご本人(=お客様等の情報主体。以下、同じ。)にお知らせします。
    ※なお、当社が取扱うお客様の個人情報の利用目的は、下記「当社が取扱うお客様の個人情報の利用目的について」をご覧ください。

第3条 第三者への開示・提供について

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

  • (1) あらかじめご本人より同意を得た場合
  • (2) 個人情報の取扱いに関する業務を委託する場合
  • (3) 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (4) その他、法令により認められている等、正当な理由がある場合

第4条 センシティブ情報の取扱いについて

  • 当社は、次の場合を除いて、政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいう。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活並びに犯罪歴に関する個人情報(以下、センシティブ情報といいます。)を、取得、利用又は第三者提供いたしません。
    • (1) 当社の適切な業務運営を確保する必要性から、ご本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    • (2)人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
    • (3) 相続手続による権利義務の移転等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    • (4) その他、法令やガイドラインにより認められている等、正当な理由がある場合

第5条 個人情報の安全管理について

  • 当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失、毀損、誤用、改ざん、不正アクセスの防止その他の必要かつ適切なセキュリティ対策を実施します。
    また、当社の従業者(あらゆる役員、従業員および社員その他当社において業務等を遂行する者)に対しては、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、教育・指導の徹底に取り組みます。
    上記4.により個人情報を第三者に開示・提供する場合には、その第三者に対し、個人情報の安全管理が図られるよう契約により義務づける等、必要かつ適切な監督を行います。

第6条 ご本人からの請求に対する適切な対応

  • 当社が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、利用停止等の請求(これらを総称して以下、開示等の請求といいます。)がなされた場合には、当社は合理的な範囲で適切に対応します。

第7条 プライバシーポリシーの変更

  • 本ポリシーの内容は,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
  • 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第8条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

住所:静岡県磐田市岩井2012
社名:株式会社ファイヴクリーズ
Eメールアドレス:iwata-support@sbs-iwata.com

当社が取扱うお客様の個人情報の利用目的について

  • 定期点検、車検および保険満了期のご案内等を提供するため、郵便、電話、電子メール等の方法によりお知らせすること。
  • 当社において取り扱う商品・サービス等あるいは各種イベント・キャンペーン等の開催について、郵便、電話、電子メール等の方法によりご案内すること。
  • 顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること。
  • 与信判断および与信管理を行うこと。
  • その他、お客様が別途同意された利用目的のために利用すること。

以上